凡闻科技:布局千亿级内容数据市场 助推全媒体融合发展大势

收录自TechWeb报道:

创立于2012年,总部位于杭州市的凡闻科技,自2015年推出第一代资讯内容大数据云服务平台以来,自主创新媒体数字化转型、融合发展背后底层技术,专注资讯内容的智能数据服务,为媒体及政企客户提供内容数据结构化、智能化、个性化服务,以解决其在内容监管引导、精准定制和经营变现领域的痛点。

目前,凡闻科技为宣传部和网信办等政府机构、各级媒体、商业门户、互联网公司提供服务,围绕中央、地方媒体、各级党政机关、企事业单位建立起紧密的客户资源网络,客户累计1000多家,遍布31个省级区域。

作为最早加入全媒体发展进程的数据服务商,凡闻科技创立至今已助推国内上百家头部媒体机构完成融合转型,树立了媒体界口碑。

前爱立信全球副总裁郭骅,于2018年8月加入凡闻科技,出任总裁一职,全面负责公司战略规划及合作、企业发展及融投资、品牌宣传、新业务拓展、国际化等工作。今年6月,郭骅先生接受了TechWeb采访,针对融媒体转型趋势、内容数据、版权生态,以及凡闻未来发展方向等问题进行了阐述与探讨。

如何理解融媒体?

“「融」的关键在于助力媒体实现「自我造血」,进一步服务政务民生。这是凡闻科技最终的愿景。”

TechWeb:您怎么看融媒体的未来发展趋势,或者说您理想中的融媒体是什么样的?

郭骅:“融”不是最终目的,而是手段。你可以把机构与机构融合起来,整合为一个编制,但却很难将不同的人、不同的体系等各方面融合在一起。将三套班子整合成一套班子,这项工作目前来看,是具有一定难度的。内容数据层面的融合是关键的第一步。凡闻根据这些年积累的市场经验,重点做了下面的事情:利用技术创新、数据驱动、因地制宜、小步快跑、已融促建、开发合作,帮助机构媒体实现“自我造血”的功能,进一步透过媒体服务政务民生。我们一直坚信“数据是融合之本,经营是媒体未来”。

TechWeb:媒体机构实现“自我造血”的关键在于什么?

郭骅:在于如何借力大数据和人工智能,盘活内容生产方的原创和历史数据。目前,内容生产方、应用方、流量经营方之间关系脱节,实现内容变现是非常困难的。最简单的例子是,地方媒体具备很强的原创能力,但由于传播渠道有限,在于互联网头部流量过于集中,中下游的内容并不能很好变现。

将历史存量数据盘活,构建资讯内容版权交易生态,是目前凡闻在实施、落地项目中积极探索并初见成效的最优方案。

沿着这条思路,凡闻在布局融媒体和版权服务板块的同时,尝试探索如何透过媒体,做更多服务政府和企业的工作。郭骅继续讲到,国内的机构媒体具有得天独厚的体系和资源优势,与媒体合作,共同服务政府和企业,是目前凡闻选择的最佳推进方式。

未来,凡闻会和媒体一道,通过媒体对垂直行业的辐射优势,共同作为乙方,服务甲方,从而在其中起到“承上启下、上行下达”的作用。

如何推动全媒体发展?

“帮助客户打通「生产定制、传播引流、经营变现」三大「造血」环节。”

TechWeb:首先,凡闻定位自己是怎样的公司?并且是如何通过自身力量推动全媒体发展的?

郭骅:凡闻是“大数据技术公司中最懂媒体,在媒体圈里最精大数据”的中立第三方技术、服务和平台提供商。在此复合型定位中,发挥独特的交叉优势。

目前,凡闻为70%的头部机构媒体提供大数据服务,客户续约率高达90%。之所以有较高用户粘性,归功于凡闻将大部分技术产品,以SaaS服务的形态带给客户,客户可以根据需求定制功能板块;与此同时,凡闻采取年费的方式,降低了客户成本。并且我们每年都在对产品进行优化升级,从而更快速、更灵活的满足客户新的需求。

产品方面,凡闻以围绕帮助客户打通「生产定制、传播引流、经营变现」三大「造血」环节为核心。

生产定制环节,「凡闻」、「数闻」两款产品可从内容生产的角度,为客户提供大数据服务。内容生产方可以参考实时数据,选择热点新闻,并对全媒体传播情况进行分析。得天独厚的优势为「数闻」提供了调用历史数据的接口,能够为客户提供信息类、以及知识类产品。

传播引流环节,「力闻」可对内容进行追溯,针对报纸、网站、微信微博等平台进行全网、实时影响力分析,进而提升媒体影响力、传播力、竞争力,同时对舆情具备预警、预测的能力。而「智闻」所带来的24个数据可视化模块,是融媒体中心的中台标配,对全媒体的统一监管、指挥、协调、调度等非常有效。

当然,生产方往往会更需要「经营变现」环节产品,「易闻」则可对内容生产方提供完善、便捷的版权保护以及内容交易服务。生产方通过数据层面的评估,参考经由「力闻」大数据分析所提供的参考价值,精准而客观的对内容进行价格拟定。

全媒体业务方面,凡闻将这些产品以「前台-中台-后台」的形式,为不同需求的客户提供定制化、智慧化媒体服务。

TechWeb:除此之外,还有几个案例可以分享下么?

郭骅:有的。我们为中央媒体,商业门户,省级党端等头部客户都提供了全方位的合作和支撑。

未来,凡闻将依托7年沉淀的内容大数据规则和方法论,基于业内领先的纯净、精准、安全、智能的基础资讯内容数据库优势,从数据层面赋能更多的媒体机构完成全媒体转型。

TechWeb:营销推广方面,机构对于新技术的接受速度往往滞后于政府下达的工作要求,媒体行业的数据化“转型”过程,是否遇到了阻挠?如果确实,凡闻会以什么样的方式推动他们接受数据化的媒体工具产品呢?

郭骅:转型的落实,核心在于“观念、人、数据”三个要素,三者缺一不可。

2016年以前,凡闻一直在修炼内功、了解市场、打磨产品、积累数据。2016年初,凡闻正式进入了市场推广阶段,充分利用此前做的一些数据、技术上的积累,包括产品上的优化,来真正解决行业及客户的痛点。

转型之初,国内很多媒体的观念还是比较传统的,而凡闻伴随着这些观念的与时俱进而一同成长,接触的市场也是最早期的,然后这几年里,也是在培育市场、引导客户,慢慢的,大多客户已接受了“数据是融合之本,经营是媒体未来”的观念。

如何促进互联网内容生态发展?

“「版权问题」,是内容生态的基础问题。”

TechWeb:如何促进互联网内容生态发展?

郭骅强调,首先要解决版权问题。目前全网有80%甚至更多的内容源自转载、洗稿,甚至抄袭,而文字版权实时性强、定价难、不易追踪、作者事后维权的成本-收益高度不对等,只有将维权流程实时嵌入到内容生产、信息传播的过程中,才能最大限度保证原创内容的回报。

郭骅用一个例子说明该问题:一个记者发表了一篇原创文章,观点独到被很多平台转载,我们会根据记者的历史发表数据、被转载次数、头条位置等维度,综合得到一个传播影响力的指数,进一步成为版权方交易定价的做参考。采购方可以按需交付版权费用,版权方也将因此逐步提升原创动力,对于生态发展有相当积极的推动作用。

目前,凡闻已为部分头部媒体赋能了版权监测、指导定价、版权维权一体化服务。至今,凡闻的版权业务已落地三年,随着市场对于版权意识成熟,该解决方案正在获得越来越多的新闻资讯类媒体的需求意向。

然而,郭骅认为,从宏观角度来看,整个资讯内容市场还需一段成熟时间,凡闻则放远未来,深耕智能版权交易系统,完善闭环内容生态。

另外,从内容的产生、传播,最后到追溯,整个服务流程或将被区块链技术所改写。郭骅提到在未来的版权交易系统中,区块链这项技术手段或许会带来突破性进展,目前凡闻已开始与合作伙伴共商该技术在内容生态圈的应用,合作打造追溯维权一体化技术方案。

TehcWeb:凡闻未来会选择哪些业务层发力?

坚持“技术创新、数据为本、平台服务、生态经营”的理念,通过多年积累,凡闻有底气为千亿级别的资讯内容市场提供专属的技术服务。

郭骅表示,公司未来的“发力点”主要有三:

一,媒体机构。结合时下的融媒体转型的风口,做大、做深、做精全媒体智能内容数据服务,赋能媒体“提升生产效率、评估传播效果、推进融合经营”。目前,凡闻已经实现“3个月,80个县级融媒体机构”的项目部署速度。

二,企业单位。透过媒体来服务政府、服务企业,将凡闻的产品和服务复制、渗透到各个垂直行业中去。此前凡闻为食品饮料,化妆品大型企业定制的资讯服务平台,帮助企业“追踪市场信号、抢占舆论先机、树立品牌形象”。其中,借助凡闻数据服务,某化妆品上市企业顺利度过IPO静默期,开盘涨幅44%。 三,版权交易。通过凡闻独创的、基于文创应用场景的、嵌入内容生产和传播流程的服务体系,围绕实时资讯版权交易,打造智能内容生态、推动新的数字经济发展。在内容经济中做到真正的生态闭环,从而对行业和社会产生更大的价值。